Führungskräfteentwicklung in der Logistik: So gelingt Führung auf der Fläche

Begrüßung und Vorstellung: People Excellence und JAS Forwarding im Gespräch

Julian

Schön, dass du reinhörst beim Podcast zum Thema Führungskräfte- und Talententwicklung: Impulse und Best Practices. Ich bin Julian Hessler von People Excellence und hier gibt es echte Einblicke und Learnings aus der Praxis. Mit diesen Impulsen kannst du Führungs- und Talententwicklung noch wirksamer gestalten. Jetzt geht’s los!

Julian

Heute spreche ich mit Alina Behrens von JAS Forwarding über ein besonders spannendes Thema, nämlich Führung auf der Fläche. Also dort, wo der Alltag oft schnell, praktisch und herausfordernd ist. Alina gibt Einblicke, welche besonderen Anforderungen Führungskräfte im operativen Bereich bei JAS Forwarding haben, wie man sie gezielt darauf vorbereitet und stellt uns das Führungskräfteprogramm Beyond vor. Das ist ein Programm, das nicht nur Wissen vermittelt, sondern echte Verhaltensänderungen und Wirkung im Alltag schaffen soll.

Julian

Alina, schön, dass du heute beim Podcast für Führungskräfte- und Talententwicklung dabei bist. Vielleicht zum Start eine kurze Frage an dich: Was macht JAS Forwarding eigentlich? Erklär das mal kurz den Zuhörern.

Alina

Vielen Dank, Julian, für die Einladung zum Podcast. JAS Forwarding ist ein weltweit tätiger Logistikdienstleister. Wir organisieren internationale Transportlösungen, ob per Luft, See oder Land. Besonders wichtig ist dabei die reibungslose Zusammenarbeit zwischen globalen Netzwerken und der operativen Umsetzung vor Ort, also auf der Fläche. JAS ist Teil eines weltweit großen Netzwerks.

Alina

In über 80 Ländern sind wir vertreten und wir bieten neben Transport auch Lagerlogistik, Zollabwicklung und digitale Lösungen an. Wir haben ein eigenes IT-System namens JAS Orbit, das alle Daten in Echtzeit übermittelt. Und wir haben ein eigenes Flugzeug. Das ist natürlich ein Alleinstellungsmerkmal für einen Logistiker in Deutschland.

Alina

Kurz gesagt: Wir sind ein Partner für alle Logistik-Themen.

Warum Führungskräfteentwicklung in der Logistik besondere Anforderungen stellt

Aus Sicht von People Excellence zeigt dieses Praxisbeispiel, dass Führungskräfteentwicklung in der Logistik besonders dann wirksam wird, wenn sie an realen Führungssituationen im operativen Alltag ansetzt. Führungskräfte arbeiten nah am Tagesgeschäft, führen Teams auf der Fläche und müssen Prozesssicherheit, Kommunikation und Verantwortung miteinander verbinden.

Julian

Sehr schön, danke dir. Zu unserem Thema heute: Vielleicht auch, um da noch mal einen kleinen Einstieg zu finden. Wieso ist Führungskräfteentwicklung bei euch gerade auf der Fläche so wichtig?

Alina

Bei uns ist es besonders wichtig aus folgenden Punkten: Unsere Personalabteilung ist zentral in Neu-Isenburg. Das heißt, wir sind nicht an jedem Standort vertreten, sondern nur am Hauptstandort. Dadurch bekommt die Personalabteilung natürlich nicht alles zu 100 Prozent mit, so wie es wäre, wenn man direkt vor Ort ist.

Alina

Natürlich nehmen wir auch Besuche vor Ort wahr, sprechen mit den Mitarbeitenden und sind im regelmäßigen Austausch mit den Führungskräften. Es gibt immer verschiedene Vor- und Nachteile, warum man sich für eine zentrale oder dezentrale Personalabteilung entscheidet.

Alina

Gerade deshalb ist es umso wichtiger, dass die Führungskräfte vor Ort alle auf einem Level sind. Wir müssen sicherstellen, dass wir unser Niveau halten und alle denselben Standard oder dieselbe Betreuung bekommen. Deswegen haben wir bei uns auch ein Führungskräfteentwicklungstool etabliert, damit wir sicherstellen können, dass alle auf demselben Level sind.

Julian

Da sprechen wir bestimmt gleich noch drüber. Vielleicht vorher noch eine Frage, die auch ganz interessant ist: Wie viele Führungskräfte habt ihr denn bei euch auf der Fläche?

Alina

Es sind so zwischen 60 und 70. Das kommt immer darauf an, wie man das genau zählen möchte. Wir haben 13 Niederlassungen bei uns. Davon hat jede einen Branch Manager, das sind natürlich auch Führungskräfte. Dann haben wir Supervisor, und bei uns im Lager haben wir noch einmal einen eigenen Manager. Der hat noch einmal einen Vice President darüber.

Alina

Es sind also schon einige Ebenen, auf denen wir funktionieren müssen. Gerade deswegen ist es so wichtig, dass jeder weiß, wie geführt werden sollte.

Julian

Spannend, dass dadurch auch eine einheitliche Kultur entsteht und die Mitarbeitenden am Ende das Gefühl haben, dass alles aus einem Guss kommt. Dann lass uns doch mal weitergehen und ins Detail schauen. Du hast gerade schon angeteasert, dass ihr ein einheitliches Programm habt. Erzähl mal bitte dazu zwei, drei Worte. Was macht ihr da?

Das Entwicklungsprogramm Beyond: Ein modulares Führungsprogramm für die Logistik

Ein Führungsprogramm in der Logistik sollte unterschiedliche Führungsebenen berücksichtigen. Erfahrene Führungskräfte benötigen andere Impulse als neue Führungskräfte, die gerade erst Verantwortung übernehmen. Das Beispiel Beyond zeigt, wie modulare Entwicklung, Live-Coaching und individuelle Schwerpunkte miteinander verbunden werden können.

Alina

Wir haben bei uns ein Programm, das nennt sich Beyond. Das ist in verschiedene Packages aufgeteilt. Je nachdem, auf welcher Ebene man steht, kommt ein Package dazu. Denn jede Führungsebene hat natürlich noch einmal besondere Herausforderungen. Damit sich jede Führungskraft angesprochen fühlt und auch den nötigen Output bekommt, um das umzusetzen, haben wir es so aufgesetzt.

Alina

Das Programm ist so gestaltet, dass es mehrere Module gibt, die mit einem Live-Coaching verbunden sind. Beim Live-Coaching kann man sich drei Themen raussuchen. Man hat also drei Sessions, auf die man die Schwerpunkte setzen kann.

Alina

Denn du musst dir auch Folgendes vorstellen: Wir haben bei uns Führungskräfte, die schon sehr erfahren sind und sehr viel Fachwissen haben. Denen muss man nicht erklären, wie man führt oder welche Führungsstile es gibt. Da muss man nicht bei null anfangen. Da ist schon eine gewisse Basis vorhanden, auf der man gut aufbauen kann.

Alina

Gleichzeitig haben wir auch Führungskräfte, die jung sind und vielleicht zum ersten Mal in ihrer Karriere Führungsverantwortung übernehmen. Da müssen wir natürlich ein starker Partner an ihrer Seite sein, ihnen den Rücken stärken und ihnen zeigen, welche Instrumente sie haben, um Mitarbeitende gut zu führen.

Alina

Denn wir haben heute sehr viele Herausforderungen, gerade beim Thema Stress. Früher war es vielleicht so: Wenn ein Kunde ein Angebot angefordert hat, hat es ungefähr eine Woche gedauert, bis man den Auftrag dazu hatte. Heute ist das durch das Internet alles schneller geworden. Das hat Vorteile, aber natürlich auch Nachteile, weil der Druck höher geworden ist.

Alina

Anfragen kommen schneller rein und Angebote müssen natürlich auch schneller rausgehen. Zumindest erwartet das der Kunde. Wer gefühlt länger als fünf Minuten braucht, um zu reagieren, ist für den Kunden meistens schon uninteressant.

Alina

Das sind Herausforderungen, vor denen jeder Mitarbeitende steht, aber natürlich auch die Führungskraft. Die Führungskraft muss diesen Stress abfangen und versuchen, die Mitarbeitenden wieder einzufangen und ihnen zu zeigen, wie sie mit dem Stress umgehen können. Hier ist natürlich auch das Stichwort Resilienz-Training wichtig.

Alina

Auch Themen wie Burnout sind sehr wichtig geworden. Das gab es bestimmt auch schon vor 50 Jahren, aber ich bezweifle, dass es so präsent war wie heutzutage. Das sind neue Herausforderungen, denen sich Führungskräfte allgemein stellen müssen. Die Zeit hat sich verändert und damit hat sich auch Führung verändert.

Führung auf der Fläche in der Logistik: Kommunikation, Feedback und Rollenverständnis

Führung auf der Fläche in der Logistik bedeutet, Teams direkt im operativen Arbeitsumfeld zu führen – etwa in Niederlassungen, Lagerbereichen oder standortübergreifenden Teams. Entscheidend ist, dass Führungskräfte klar kommunizieren, Feedback geben, Konflikte ansprechen und ihre Rolle bewusst gestalten.

Julian

Spannend, danke dir. Du hast gerade schon angesprochen, dass ihr einen Kompetenzbereich Stressmanagement in diesem Programm habt. Was vermittelt ihr noch in dem Programm? Geht es eher um klassische Führungsthemen wie Motivation und Gespräche führen? Oder geht es auch um Themen wie Persönlichkeit, die vielleicht nicht direkt mit Führung zusammenhängen, aber schon daran angrenzen? Was ist da euer Fokus?

Alina

Das sind natürlich auch Fokuspunkte, die nie ausbleiben. Sie werden aber eher online behandelt. Das ist ein Tool, das sowohl online als auch in Präsenz sowie mit Live-Coaching arbeitet. Ich finde, dadurch entsteht ein sehr rundes Angebot.

Alina

Es gibt natürlich Punkte, bei denen es gut ist, wenn man sie gehört hat, zum Beispiel das Pareto-Prinzip. Also dass man weiß: Diese 80-20-Regel setze ich besser um, weil ich die 100 Prozent in der Regel nicht brauche. Die letzten 20 Prozent klauen mir oft die meiste Zeit.

Alina

Das gilt natürlich auch für Priorisierung. Aber meistens ist man ja nicht ohne Grund schon auf der Führungskräfteebene. Diese Themen kennt man meistens schon, vielleicht nicht unter den Begriffen, aber in der Regel kann man das schon sehr gut. Unsere Führungskräfte sind fachlich wirklich auf einem Top-Niveau.

Alina

Woran man dann natürlich arbeiten muss, sind Themen wie Kommunikation und Feedback. Gerade in der heutigen Zeit ist Kommunikation so wichtig geworden. Man hat nicht mehr alle Mitarbeitenden in einem Büro. Viele sind im Homeoffice oder Teams sind breit gestreut. Nicht alle sitzen an einem Standort.

Alina

Gerade da ist wichtig: Wie kommuniziere ich? Was kommuniziere ich? Wann kommuniziere ich? Das sind alles Punkte, die man erlernen muss. Da geben wir Hilfestellung, damit man nicht direkt ins Fettnäpfchen tritt. Diese Punkte kann man mit der Zeit aufbauen, aber man kann von Anfang an viele Hilfestellungen mitgeben, damit es in die richtige Richtung geht.

Alina

Auch Feedback geben ist ein großes Thema. Wann gebe ich Feedback? Wie sollte das erfolgen? Auf welcher Sprachebene kommuniziere ich das? Das sind Themen, mit denen sich eine Führungskraft vorher vielleicht noch nicht auseinandergesetzt hat, wenn sie noch keine Führungsverantwortung hatte und noch keine Mitarbeitenden unter sich hatte.

Alina

Dann ist natürlich der Umgang mit Konflikten ein großes Thema. Und ebenfalls wichtig ist das Rollenverständnis als Führungskraft. Es gibt Führungskräfte bei uns, die schon sehr lange in ihrer Rolle sind. Die haben damit weniger Probleme. Aber gerade junge Führungskräfte, die vielleicht vor einem halben Jahr noch selbst Teil des Teams waren und jetzt Branch Manager, also Standortleiter, sind, stehen vor anderen Herausforderungen.

Alina

Wie spreche ich mit Kolleginnen und Kollegen, mit denen ich vorher auf einer Ebene war? Oder auch: Wie sprechen sie mit mir? Wie kann ich reagieren, wenn ich das Gefühl habe, meine Autorität wird untergraben? Und das, ohne gleich wie ein Diktator rüberzukommen. Das gilt es natürlich zu vermeiden.

Alina

Das ist eine sehr schmale Gratwanderung, die man geschickt meistern muss. Und das ist eine große Herausforderung. Deswegen ziehe ich vor jeder Führungskraft, die wir haben, meinen Hut. Fachlich auf einem sehr guten Niveau zu sein, ist eine Sache. Zusätzlich gut mit Mitarbeitenden umzugehen und eine sehr gute Führungskraft zu sein, ist noch einmal etwas anderes.

Alina

Da braucht man wirklich zwei Kernkompetenzen. Darauf kann man stolz sein. Und das möchten wir bestmöglich unterstützen. Denn nur wenn man eine gute Führungskraft hat, hat man auch ein gutes Team. Und nur wenn wir insgesamt auf der Fläche stark sind, sind wir auch als Unternehmen stark.

Alina

Deswegen setzen wir einen so hohen Fokus darauf, dass das auch umgesetzt wird. Was natürlich auch noch ein Thema ist, ist Selbstführung und Zeitmanagement. Auch das ist sehr wichtig. Viele Führungskräfte kennen das, aber ich finde, man lernt nie aus.

Alina

Was vor fünf Jahren noch normal war, ist heute vielleicht schon anders. Ich kann mich noch erinnern: Vor fünf Jahren hatte ich noch ein Faxgerät bei mir im Büro. Das habe ich heute nicht mehr. Heute schreibt man lieber schnell eine E-Mail, anstatt anzurufen, wenn es nur ein kurzer Satz ist. Solche Veränderungen gilt es entsprechend umzusetzen, zu lernen und zu verinnerlichen.

Blended Learning und Live-Coaching: Wie das Beyond-Programm aufgebaut ist

Wirksame Führungskräfteentwicklung entsteht selten durch ein einzelnes Seminar. Besonders in operativen Bereichen braucht es eine Kombination aus Online-Lernen, Präsenzmodulen, individueller Begleitung und flexibler Unterstützung bei konkreten Herausforderungen.

Julian

Danke dir. Es ist ja vollgepackt mit ganz verschiedenen Themen. Kannst du noch einmal kurz ein, zwei Worte dazu sagen, wie ihr das strukturell aufgebaut habt? Wie lange dauert das? Wie viele Module sind das? Wie viel macht ihr online, wie viel in Präsenz? Einfach grob, damit man ein Gefühl dafür bekommt.

Alina

Das ist tatsächlich immer ein bisschen unterschiedlich, je nachdem, welche Führungsebene man innehat. Es ist ungefähr so aufgeteilt: etwa 30 Prozent online, ungefähr 50 Prozent in Präsenz und dann noch einmal etwa 20 Prozent Live-Coaching. Das sind ja auch nur drei Sessions.

Alina

Aber ich finde tatsächlich, drei Sessions sind sehr ausreichend. Und wir sind ja auch nicht so ein Arbeitgeber, der sagt: Wenn eine Führungskraft danach noch ein großes Defizit hat, unterstützen wir nicht weiter. Das muss man natürlich auch sagen: Alle Menschen sind individuell und haben unterschiedliche Herausforderungen. Deswegen muss man als Arbeitgeber flexibel sein.

Alina

Falls das Beyond-Programm nicht zu 100 Prozent matchen würde und eine Führungskraft sagen würde: Hier habe ich immer noch ein Defizit, dann müssten wir weiter ansetzen. Dann muss man als Personalabteilung oder als Vorgesetzter sagen: Okay, dann suchen wir noch einmal ein anderes Programm, das dieses Thema besser aufbaut.

Alina

Wir arbeiten dabei auch mit einer externen Firma zusammen. Das hat den Hintergrund, dass man als Coach noch nicht so voreingenommen gegenüber den Mitarbeitenden ist und meistens mit einem klareren Blick auf die Führungskräfte zugehen kann. Die Führungskräfte haben oft auch eine niedrigere Hemmschwelle, über ihre Probleme zu sprechen, weil sie wissen, dass sie den Coach wahrscheinlich nicht mehr so oft wiedersehen. Dann ist man meistens etwas offener.

Praxistransfer im Führungsprogramm: Was bei JAS Forwarding besonders gut funktioniert

People Excellence betrachtet Praxistransfer als zentralen Erfolgsfaktor in Führungsprogrammen. Wirkung entsteht, wenn Inhalte nicht nur vermittelt, sondern direkt in konkrete Führungssituationen übertragen werden. Besonders wirksam sind Reflexion, Austausch und individuelle Begleitung, die Führungskräfte dabei unterstützen, neue Verhaltensweisen im Arbeitsalltag anzuwenden.

Julian

Spannend. Vielleicht mal mit Blick auf die Praxis: Wenn du jetzt auf dieses Beyond-Programm bei euch schaust, was funktioniert aus deiner Sicht besonders gut? Und wo denkst du, habt ihr noch Potenziale oder Möglichkeiten, das Ganze weiter zu verbessern?

Alina

Ich finde auf jeden Fall sehr gut, dass wir diesen Coaching-Anteil haben. Ich glaube, das ist etwas, was bei vielen Personalentwicklungsprogrammen fehlt: diese 100 Prozent individuelle Komponente.

Alina

Natürlich, wenn man ein Praxismodul hat, zum Beispiel mit dir als Referent, dann gehst du auch auf die Teilnehmenden individuell ein. Aber du hast kein 1:1-Coaching. Du kannst dir nicht für alle zu 100 Prozent Zeit nehmen, weil du ja auch deinen Fahrplan hast und bestimmte Punkte transportieren möchtest.

Alina

Gerade das ist für mich ein Punkt, der besonders heraussticht. Was glaube ich das größte Problem ist, aber allgemein ein Problem in der Personalentwicklung: der Faktor Zeit. Also sich dafür die Zeit zu nehmen und am Ball zu bleiben.

Alina

Gerade bei uns ist es so: Wir sind abhängig von unserem Kundengeschäft. Wir müssen natürlich entsprechend liefern. Da gilt es zu priorisieren: Mache ich jetzt meine eigene Personalentwicklung oder helfe ich dem Kunden weiter und schließe das Geschäft ab?

Alina

Das sind verschiedene Herausforderungen, vor denen man steht. Gerade als Personalabteilung oder als Führungskraft darüber muss man die nötigen Informationen an die Hand geben, wie man in dieser Einarbeitungszeit als Führungskraft priorisiert.

Alina

Das sind schwere Herausforderungen, zumal man nicht zu 100 Prozent aus dem Tagesgeschäft heraus ist. Die Module gehen ja auch nicht drei Monate, in denen man komplett raus ist, sondern es sind Häppchen, die peu à peu aufeinander aufbauen. Da den richtigen Fokus zu legen und nicht in Stress zu verfallen, ist eine hohe Herausforderung.

Alina

Aber ich glaube, damit sind wir als Unternehmen nicht allein. Ich glaube, jedes Unternehmen steht vor derselben Herausforderung.

Julian

Ja, das kann ich gut nachvollziehen. Das kenne ich auch aus anderen Betrieben, nicht nur von euch.

Zukunft der Führung in der Logistik: Stress, Wertschätzung und neue Anforderungen

Führungskräfte in der Logistik stehen zunehmend vor neuen Anforderungen: steigender Zeitdruck, Digitalisierung, Stressbelastung, Präsentismus und der Wunsch nach mehr Feedback und Wertschätzung verändern die Erwartungen an Führung im operativen Alltag.

Julian

Kommen wir mal in Richtung Ende. Welche Trends siehst du aktuell in der Führungskräfteentwicklung? Wo wird sich das in Zukunft hin entwickeln? Gerade in dem Kontext Führung auf der Fläche, über den wir heute sprechen.

Alina

Ich sehe vor allem Trends bei den Themen, die ich vorhin schon angesprochen habe: Stress bei Mitarbeitenden, aber natürlich auch Stress als Führungskraft in dieser schnelllebigen Zeit, in der wir momentan sind. Auch das Thema Burnout wird heute viel präsenter, als es früher war.

Alina

Ich bin gerade kurz vor meinen 30er Jahren und weiß gar nicht, ob es den Begriff Burnout früher überhaupt so gab. Heutzutage ist er gar nicht mehr wegzudenken. Auch dieser gefühlte Stress löst etwas in einem aus.

Alina

Gerade auch das Thema Präsentismus: Ich bin krank und gehe trotzdem zur Arbeit, obwohl ich 40 Grad Fieber habe, weil ich das Gefühl habe, ich muss zur Arbeit gehen. Ohne mich würde es nicht laufen.

Alina

Oder das Thema, zu Hause nicht abschalten zu können. Du liegst schon im Bett und trotzdem kreisen deine Gedanken noch um den Arbeitstag oder um den nächsten Tag. Aber im negativen Sinne. Nicht, dass du sagst: Ich freue mich, morgen wieder arbeiten zu gehen. Sondern dass du denkst: Morgen habe ich den Termin, dann den Termin und dann den Termin. Und dann beginnt schon wieder dieses Rennen, obwohl du noch gar nicht aufgestanden bist.

Alina

Ich glaube, das sind Herausforderungen, vor denen wir heutzutage stehen. Was auch ein großes Thema ist, sind Feedback und Wertschätzung. Ich glaube, dass alle diese Soft-Skill-Themen in den nächsten Jahren noch präsenter werden. Sie sind schon präsenter geworden, aber sie werden noch wichtiger.

Alina

Wir müssen uns gut überlegen, wie wir das einfangen, damit es gar nicht erst groß wird. Nicht nur wir, sondern allgemein jedes Unternehmen steht vor ähnlichen Herausforderungen. Viele Themen wie Stress lösen negative Gefühle aus. Da gilt es, Mitarbeitende zu schützen.

Alina

Wenn jemand 40 Grad Fieber hat, dann ist es in Ordnung, nicht zur Arbeit zu kommen. Dann müssen wir als Unternehmen sagen können: Wir schaffen das, weil wir Prozesse haben, die wir leben. Wir wissen, wo Dinge abgelegt sind und was der letzte Stand war.

Alina

Das gilt es als Unternehmen aufzubauen, damit Mitarbeitende gar nicht erst das Gefühl haben, sie müssten schwer krank zur Arbeit kommen. Das sind Herausforderungen, vor denen wir heutzutage stehen.

Alina

Ich freue mich aber sehr auf die Meisterung dieser Herausforderungen. Ich glaube, es wird sehr spannend, was in den nächsten Jahren passiert – auch mit dem demografischen Wandel, mit der Globalisierung und mit technologischen Erneuerungen.

Alina

Auch das ist ein gutes Thema, dazu könnte man wahrscheinlich einen eigenen Podcast machen: Wie bleibt man heutzutage am Ball? Was brauchen Unternehmen, welche Tools brauchen sie? Themen wie KI und ChatGPT sind aus der heutigen Zeit gar nicht mehr wegzudenken. Ich kenne es auch aus meinem Arbeitsalltag. Ersetzen tut es mich noch nicht, aber mal sehen, was die nächsten zehn Jahre bringen.

Alina

Es bleiben spannende Themen. Personalarbeit wird nicht langweilig werden und es wird spannend, was in den nächsten Jahren passiert.

Julian

Stichwort nächste Jahre: Woran arbeitet ihr gerade oder was möchtet ihr als nächstes umsetzen, auch mit Blick auf Führungskräfteentwicklung? Was sind eure nächsten Pläne?

Alina

Wir möchten mehr Kommunikation bei uns im Unternehmen umsetzen. Gerade das auf der Fläche einheitlich zu machen, wird ein sehr spannendes Projekt. Wir sind da sehr gut am Ball, haben schon viele gute Ideen und sind mitten in der Umsetzungsphase.

Alina

Gerade dieses Thema: Die Mitarbeitenden sagen etwas, wir hören es und setzen es um. Das sind die nächsten Themen, vor denen wir stehen. Das wird spannend. Ich freue mich schon sehr auf die Ergebnisse und darauf, was sich dadurch verändert.

Alina

Das ist natürlich mehr als nur ein operatives Thema. Das sieht man dann erst im nächsten oder übernächsten Jahr, was sich entwickelt hat und wie die Mitarbeiterzahlen aussehen. Das wird auf jeden Fall sehr spannend.

Drei Tipps für Unternehmen, die ein Führungsprogramm auf der Fläche aufbauen möchten

Wer ein Führungsprogramm für Mitarbeitende auf der Fläche entwickeln möchte, sollte früh ansetzen, praxisnah bleiben und Austausch zwischen Führungskräften ermöglichen. Gerade im operativen Umfeld ist Führung kein Solo-Thema, sondern lebt von Anwendung, Reflexion und kollegialem Lernen.

Julian

Zu guter Letzt vielleicht noch eine Frage: Wenn ein anderes Unternehmen selbst ein Führungskräfteentwicklungsprogramm für Führungskräfte auf der Fläche umsetzen möchte, welche drei Tipps würdest du diesem Unternehmen geben?

Alina

Allgemein würde ich sagen: Man muss früh ansetzen. Denn die ersten Monate als Führungskraft entscheiden, wie erfolgversprechend sich das Ganze in Zukunft entwickelt.

Alina

Dann sollte man die gewisse Individualität auf der Fläche mit einbringen und praxisnah bleiben. Theorie ist sehr wichtig, das machen wir ja auch mit den Online-Modulen. Aber die Praxis ist nicht wegzudenken, gerade bei diesen Themen. Führung ist nicht starr. Sie ist komplett individuell, weil sie von jedem Mitarbeitenden und von jedem Kunden mitgestaltet wird.

Alina

Deswegen lässt sich ein Praxisseminar gar nicht wegdenken. Darauf würde ich nicht verzichten. Genauso ist ergänzend ein 1:1-Coaching sehr hilfreich.

Alina

Die Online- oder Praxismodule sind ja in ihren Themen vorgeschrieben. Das ist auch sehr gut, denn man muss sich darauf vorbereiten. Wenn man zum Beispiel sagt, man hat besonders beim Thema Stress eine Herausforderung, dann kann man sich dazu noch einmal gezielter schulen.

Alina

Aber wenn es dann immer noch hakt, holt man das meistens nicht durch ein weiteres Praxisseminar ab, sondern durch ein Live-Coaching. Deswegen würde ich darauf keinesfalls verzichten.

Alina

Und mein dritter Tipp ist: Austausch fördern. Führung ist kein Solo. Man sollte immer versuchen, auf Kolleginnen und Kollegen auf der Führungsebene zurückzugreifen und im regelmäßigen Austausch zu bleiben.

Alina

Vielleicht hat eine Führungskraft schon etwas durchlebt, was eine andere gerade als Herausforderung wahrnimmt. Da sollte man sich das Wissen der anderen zunutze machen.

Fazit: Führungs­programme auf der Fläche wirksam gestalten

Julian

Danke dir vielmals. Vielen Dank, dass du dabei warst. Vielen Dank für die Impulse heute. Wenn Sie Fragen zur Folge oder zum Thema Führungskräfteentwicklung in der Logistik haben, können Sie gerne Kontakt mit uns aufnehmen.

Alina

Herzlichen Dank, Julian. Ich fand es sehr schön, heute mit dabei zu sein. Und ich freue mich, wenn der eine oder andere Kontakt zustande kommt.